Şarj olarkən alovlandığına dair bir çox şikayət olduğu ifadə edilən Galaxy Note 7-nin geri Çağırılması ilə bağlı Samsung Electronics bu şərhləri etdi :
Batareyada 35 PROBLEM VAR
"Galaxy Note 7-nin Batareyanda 35 problem tapılıb , cihazların satışı bir müddət dayandırılacaqdır . Satılan telefonlar öncə müştərilərdən yığılacaqdır . Problemli telefonların ehtiyat hissələrinin hazırlanma müddəti iki həftə davam edəcək."
Samsung Electronics, Galaxy Note 7-nin satışlarının təkrar nə vaxt başlayacağına dair məlumat vermədi.